Recomendações ao Cliente
Recomendações ao Cliente
Água Estagnada
A água que permanece parada nas tubagens pode perder qualidade devido à redução do desinfetante residual/ ao contacto prolongado com materiais da rede predial. Para prevenir problemas e garantir água segura após períodos de baixa utilização, recomenda-se:
• Deixar a água correr alguns minutos após ausências prolongadas.
• Em canalizações antigas, se a água surgir amarelada ou acastanhada, deixar correr na primeira utilização do dia e considerar substituir as tubagens; se o problema ocorrer apenas na água quente, fazer manutenção imediata dos equipamentos.
• Manter depósitos de água quente acima dos 60 °C e realizar manutenção periódica.
• Assegurar limpeza, desinfeção e manutenção regular de equipamentos que produzam aerossóis (chuveiros, humidificadores, torres de arrefecimento, jacuzzis, etc.).
• Verificar o funcionamento de válvulas de segurança, redutoras de pressão e vasos de expansão.
Água com Cor Branca
A eventual ocorrência de cor branca na água da torneira deve-se à existência de ar dissolvido na água, com a formação de pequenas bolhas.
É originada, principalmente, por oscilações de pressão nas tubagens ou reservatórios que tornam a água, momentaneamente, esbranquiçada.
Esta aparência é pontual e passageira e não afeta a qualidade da água. Se deixar a água repousar por alguns instantes num copo transparente, verá como a água volta a ficar límpida.
Água com Cor Castanha/ Avermelhada
A eventual ocorrência de cor castanha ou avermelhada na água da torneira é devida à presença de minerais como o ferro e/ou o manganês.
Alterações na temperatura ou pressão e velocidade da água poderão originar uma turvação castanha, originada pela formação e arrastamento de depósitos de ferro nas tubagens metálicas.
Pode minimizar a situação se deixar correr a água durante algum tempo até voltar a sair límpida.
Se esta situação for recorrente, e não tenha existido nenhum corte de fornecimento, deve verificar se acontece em toda a rede predial, se apenas na água quente, ou em alguns pontos, e proceder à sua manutenção, ou mesmo substituição.
Água com Cheiro ou Sabor a Cloro
A eventual ocorrência de cheiro ou sabor a cloro na água da torneira resulta do processo de desinfeção da água.
O cloro é adicionado à água com o objetivo de eliminar bactérias e outros microrganismos que possam contaminar a água na rede pública. Por essa razão, uma quantidade residual de cloro é mantida na rede até à nossa torneira.
Assim, é possível que note um ligeiro cheiro ou sabor a cloro ao beber água da torneira. No entanto, estas pequenas quantidades de cloro na água garantem a sua desinfeção e não representam qualquer perigo para a saúde.
Para eliminar o cheiro a cloro, basta deixar a água repousar cerca de meia hora ou guardar a água no frigorífico, devidamente acondicionada.
