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Contratos

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01 Quero ser Cliente

Para celebrar o seu contrato de cliente, preencha o formulário anexado abaixo e entregue todos os documentos necessários.

Documentos necessários

Contrato de arrendamento ou Caderneta predial ou Escritura de trespasse ou Escritura de compra e venda ou Licença de obra.

Se preferir pode optar pelo envio dos documentos
via e-mail ou fax (devidamente digitalizados).

A Águas do Planalto envia-lhe de imediato, via CTT, o contrato de fornecimento de água e um envelope RSF, que deve utilizar para nos devolver o contrato devidamente assinado juntamente com cópias dos documentos. Se preferir pode optar pelo envio dos documentos via fax ou e-mail.
O valor do contrato de fornecimento de água deverá ser pago no momento do pedido de celebração.

02 Quero deixar de ser cliente

Para deixar de ser cliente, basta:

– Comunicar por escrito a sua intenção, bem como morada para envio da última faturação e contacto telefónico.
– Indicar a leitura do contador, com o mínimo de 3 dias de antecedência.

Alertamos que só pode denunciar o contrato de fornecimento em caso de desocupação total do imóvel.

Informamos ainda que existindo rede pública de abastecimento de água é obrigatória a ligação à mesma, devendo ser abandonadas as soluções privativas (furos e outras captações).

Consultar documentação

Condições Contratuais

Se desejar conhecer as Condições Contratuais,
contacte-nos e solicite pelos canais à sua disposição:

Telefone

+351 232 819 240
(chamada para rede fixa nacional)

E-Mail

clientes@aguasdopanalto.pt

Chat

A partir de qualquer página do nosso site.

Tem alguma dúvida?

Caso tenha alguma dúvida que não tenha conseguido esclarecer, consulte as perguntas frequentes. Se a dúvida persistir, não hesite em contactar-nos.

+351 232 001 470

(chamada para a rede fixa nacional)