O Atendimento Telefónico da ÁGUAS DO PLANALTO, através do número +351 232 001 470 (chamada para a rede fixa nacional), assegura um serviço personalizado. Com recurso à tecnologia, conseguimos oferecer um atendimento mais eficiente e moderno, com capacidade para responder a cada utilizador, a qualquer momento e em qualquer lugar.
Um serviço que:
- Está sempre disponível para si
- É cómodo e fácil de utilizar
- Simplifica a burocracia
- Disponibiliza um horário alargado (24 horas por dia)
- Permite contacto a partir de qualquer local
- Mais fácil, mais rápido, melhor comunicação.
Tenha sempre consigo o seu código de cliente.
Durante o horário de atendimento personalizado, beneficia de um serviço ajustado às suas necessidades, basta ligar para o número +351 232 001 470 (chamada para a rede fixa nacional). Fora desse horário, será atendido por uma operadora automática, devendo apenas selecionar a opção pretendida.
Operadora automática
A operadora automática orienta-o sobre os passos a seguir. Ainda assim, apresentamos abaixo um resumo:
- Ligue para o número +351 232 001 470 (chamada para a rede fixa nacional).
- Tecla 1 – Encaminhamento para o serviço de piquete da sua área de residência.
Em seguida, escolha:
1 – Carregal do Sal
2 – Mortágua
3 – Santa Comba Dão
4 – Tábua
5 – Tondela - Tecla 2 – Deixe uma mensagem com o seu pedido: contratos, rescisões, comunicação de leituras, sugestões/reclamações ou outros serviços.
Não se esqueça de indicar o seu nome, contacto telefónico e código de cliente (caso aplicável).
Para utilizar este serviço, o seu telefone/telemóvel deve ter a função DTMF ativada.
